LA COMMUNICATION À HAUT IMPACT
La chose la plus importante en communication, c'est d'entendre ce qui n'a pas été dit.
Programme
Les grandes lignes du programme
- Bien écouter pour gagner du temps
- L’égo est mon ennemi
- Quand réagir?
- Comprendre et apprendre
- Mon but lorsque je parle
- Comment ancrer mon interlocuteur
- Le « framing »
- Le storytelling
- L’importance de l’authenticité
- Poser les bonnes questions
- Vitesse et intonation
Nombre de sessions
2 sessions matinales
Durée
9h – 13h30
(avec une pause de 30 mn)
(avec une pause de 30 mn)
Participants
17 personnes
